封面的新闻记者Young Jinzuhu:“每个人都降落在Changchun机场,但他们的行李被捕到Hefei机场!”最近,一位博客作者在社交平台上发布了一段视频,在资本航空公司上找到了行李安全问题,并说“我不会从资本航空公司飞往航班。” Capital Airlines发布了道歉声明的屏幕截图。 8月12日晚上,Capital Airlines发表了道歉声明。为了确保机舱舒适的安全性和乘客的安全性,土地人员说,他们必须在行李中注册到登机门的过大尺寸,并且必须转移和注册。根据机场安全需求,受控行李必须通过安全管制。 Blogger乘客体验:我必须验证视频的屏幕截图,该视频的屏幕截图不到20英寸。该手提箱在8月5日的同一航班上没有到达目的地。我从资本航空公司F乘飞机Rom Hefei到Nagatsuki。我们于下午11:40到达机场。 8月10日,视频博主Pili Dad发布了一段视频,分享了其在资本航空公司的经验。 “有趣的是我签署并确认了办理登机手续,然后我避免了沉重的工作,并稍微说,行李可能无法赶上飞行。那时,我问另一个人,如果他们无法与他人赶上其他人。博客作者无法赶上其他人。他和他期望的那样,他和他的机场又差不多,他和他的机场差不多。在他们等待他们的知识之后,他学到了什么,他学到了那些学到的人。后备军。博客的航班我Nformation Airline做出了回应。行李的大小超过标准,机舱转移必须通过安全控制返回才能参加。 8月12日晚上,Capital Airlines在其社交平台上发表了道歉声明。通过安全控制。航班的阿里达,行李不会在同一航班上到达。事件发生后,公司的客户服务在沟通过程中提交了不适当的表达方式,无法及时解决问题。该公司对上述问题深深地道歉。公司的服务质量控制部门将启动内部调查,并根据系统阐明相关职责。 Capital Airlines表示,自2019年以来,自2019年边缘化服务以来,Capital Airlines承诺为乘客提供灵活和多样化的旅行选择。乘客在购买票时可以根据需要选择行李限制。在同一蒂姆e,它显示了官方网站和短信上行李尺寸(20 x 30 x 40 cm)的限制,并考虑到了民航的安全法规,并体验了机舱的方式。关于某些乘客反映的行李政策样本的问题是直观且不太值得注意的,该公司已在其网站和官方申请上启动了解决方案,这进一步加强了在购买门票的过程中提醒的提醒。
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